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Esta Política de Privacidad explica cómo Airwoods recopila, utiliza, mantiene y divulga la información obtenida de los usuarios («usted» o «usuarios») del sitio web www.airwoodscomfort.com («este sitio web»). Esta política se aplica a todos los servicios informativos y contenidos que Airwoods ofrece a través de este sitio web.
1. Información que recopilamos
Información de identificación personal
Podemos recopilar información de identificación personal de diversas maneras, incluyendo, entre otras, cuando usted:
- Visite nuestro sitio web
- Envíe su consulta a través de los formularios de contacto.
- Suscríbete a nuestros boletines informativos
- Participar en encuestas o actividades promocionales
La información personal que podemos recopilar incluye su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, cargo, número de teléfono y otros datos de contacto relacionados con su actividad profesional. Puede visitar nuestro sitio de forma anónima, pero algunas funciones (como los formularios de contacto) pueden requerir que proporcione información básica.
Información de identificación no personal
Podemos recopilar información no personal sobre los usuarios cuando interactúan con nuestro sitio web. Esto puede incluir el tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo, dirección IP, horas de acceso y comportamiento de navegación en el sitio.
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2. Cómo utilizamos la información recopilada
Airwoods podrá recopilar y utilizar la información de los usuarios para los siguientes fines:
- Para mejorar el servicio al cliente: Su información nos ayuda a responder de manera más eficaz a sus consultas.
- Para mejorar el sitio web: Podemos utilizar los comentarios para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio.
- Para personalizar la experiencia del usuario: Los datos agregados nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan el sitio.
Para enviar comunicaciones periódicas: Si lo autoriza, podemos usar su dirección de correo electrónico para enviarle boletines informativos, actualizaciones y contenido de marketing relacionado con nuestros productos y servicios. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace que aparece en el correo electrónico o contactándonos directamente.
3. Cómo protegemos su información
Implementamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos para proteger su información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
El intercambio de datos entre el sitio y sus usuarios se realiza a través de un canal de comunicación seguro mediante SSL y se cifra cuando corresponde.
4. Compartir su información personal
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Podemos compartir información demográfica general y agregada (no vinculada a ningún dato personal) con socios de confianza con fines analíticos o de marketing.
También podemos recurrir a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a operar el sitio web o gestionar las comunicaciones (como el envío de correos electrónicos). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para prestar sus servicios específicos.
5. Sitios web de terceros
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6. Cambios en esta Política de Privacidad
Airwoods se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al final de esta página. Recomendamos a los usuarios que consulten esta página periódicamente para mantenerse informados sobre cómo protegemos la información que recopilamos.
Última actualización: 26 de junio de 2025
7. Su aceptación de estos términos
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8. Cómo contactarnos
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